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保姆级干货!手把手教你迎战520!

发布时间:2020-05-25 22:10

花店行业经历了和其他行业一样前所未有的挑战,2.14和女神节的爆冷,很多花店处于低迷期,却未曾想到母亲节当天爆单,导致线上商店提前关闭销售系统。疫情之后的报复性消费来了?!

那么针对于我们即将到来的520网络情人节,我们花店应该如何备战?

一、520的消费特点

1、送花人和收花人的年轻化,90后和00后是主要消费力量。以男性客户为主,单近两年来,也有不少女性客户为520买单。

2、214的情人节草草而过,520会有不少情侣补过,并伴随着高校开学季的到来,会对节日有所助力。

3、520本来就是一个网络情人节,必然天生带有互联网属性。因此线上下单、不事先预定、便捷是客户的首选,客人最主要的获取商品信息的渠道是朋友圈和平台。

4、520还是会有区域化的差别,偏远一点的城市热度可能不会那么高。花店还是需要根据当地的实际情况备货。

5、520的客单价可能会比母亲节高。年轻消费者更愿意为高品质和个性化的产品买单。

二、520产品分析

1、色系选择

主打为红色,但不要盲目的选款,520是一个很难选款型打样的节日,各种款式太多。在款式上不要盲目的去选择新品,不见得都适合你的客户。

2、材料选择

主打花材还是玫瑰,今年基地也出了很多的新品,大家的选择可以更多。很多的网红花材也可以选择。比如:

向日葵:入目无他人,四下皆是你。有你时,你是太阳,我目不转睛;无你时,我低下头,谁也不见。

黑色玫瑰:你是恶魔,但为我所有。

满天星:我甘愿做配角,瞒住所有爱你,我携满天星辰以赠你,仍觉漫天星辰不及你。

3、产品风格

轻奢高级感:适合轻熟女,时尚白领。

玩乐趣味版:软萌可爱的小美眉

韩式甜美风:适合年轻时尚的温柔美眉

欧美大牌风:专属爱慕虚荣的时髦精,不接受反驳。

三、花店节日人员安排

节日是消费的一个高峰,所以合理的人员安排,可以有效的提高人员的效率。接单、派单、制作、接待、售后。每一个环节都要安排到位,避免因订单太多出现混乱的情况。如果订单超负荷的情况,一定要及时的寻找兼职花艺师来有效的完成订单。

四、细节把控

一个温馨的贺卡,一定会为你的花礼锦上添花。给花品做好保水,是一个花艺师的基本素养,也是让花更加持久的基础元素,更是复购率的保障。当然,所有细节的前提是,你的花一定要新鲜有品质。


大家赶紧动起来

迎接这个千载难逢的2020,520

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